國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）于1999年12月頒布了《ISO10015：質(zhì)量管理――培訓(xùn)指南》，該標(biāo)準(zhǔn)是在質(zhì)量管理體系中專門針對人力資源培訓(xùn)的最新指南性標(biāo)準(zhǔn)。國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局于2001年3月20日正式發(fā)布了GB/T19025-2001idtISO10015：1999《質(zhì)量管理培訓(xùn)指南》國家標(biāo)準(zhǔn)，這是對國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）《ISO10015：質(zhì)量管理――培訓(xùn)指南》的等同轉(zhuǎn)化。
ISO10015作為ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)系列內(nèi)的指南性支持標(biāo)準(zhǔn)，它是2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中的一個專業(yè)化支持性標(biāo)準(zhǔn)，是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的一個組成部分，是ISO頒布的組織內(nèi)人力資源開發(fā)與管理領(lǐng)域有關(guān)培訓(xùn)的第一個國際標(biāo)準(zhǔn)指南。
適用范圍
該標(biāo)準(zhǔn)適用于任何類型的組織。
標(biāo)準(zhǔn)特點
（1）全過程的監(jiān)視與持續(xù)改進(jìn)
在ISO10015標(biāo)準(zhǔn)中，明確提出了監(jiān)視包括評審整個培訓(xùn)過程的四個階段中的每個階段，以提供在滿足培訓(xùn)要求方面過程是有效的客觀證據(jù)。
（2）以質(zhì)量方針和培訓(xùn)方針為要求，提出明確的培訓(xùn)目標(biāo)
標(biāo)準(zhǔn)明確地要求應(yīng)以組織建立的質(zhì)量方針和培訓(xùn)方針為輸入，以確保組織的培訓(xùn)需求能夠以滿足組織的需求而展開，應(yīng)把組織的目標(biāo)和要求及培訓(xùn)目標(biāo)作為“培訓(xùn)計劃”的輸入，以確保組織的培訓(xùn)按事先確定的培訓(xùn)目標(biāo)完成，避免培訓(xùn)的盲目性和失敗。
（3）強(qiáng)調(diào)評價培訓(xùn)過程的有效性
標(biāo)準(zhǔn)要求，學(xué)員在受訓(xùn)后，應(yīng)建立起對其評價的機(jī)制，這種評價包括長期和短期的評價，防止忽略培訓(xùn)效果的評價。
認(rèn)證作用
為幫助組織認(rèn)識和分析培訓(xùn)需求、設(shè)計和策劃培訓(xùn)、提供培訓(xùn)、評價培訓(xùn)結(jié)果并監(jiān)視和改進(jìn)培訓(xùn)過程，提供指南以達(dá)到其目標(biāo)。
強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)對持續(xù)改進(jìn)的貢獻(xiàn)并試圖幫助組織使其培訓(xùn)成為一項更加有效和高效的投資。
系統(tǒng)價值
培訓(xùn)系統(tǒng)是一個可以擴(kuò)展和開發(fā)的學(xué)習(xí)平臺，能幫助企業(yè)擁有專屬的在線培訓(xùn)平臺，適合各行各業(yè)需求。
對于企業(yè)來說，加強(qiáng)企業(yè)知識的沉淀、管理、傳播和創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，提高企業(yè)生產(chǎn)力與工作效率，增加員工凝聚力，以更低成本了解更多知識、更快地進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高員工的個人業(yè)務(wù)能力和企業(yè)人員的綜合素質(zhì)。
對于培訓(xùn)管理者來說：減輕了工作負(fù)擔(dān)，豐富自身的教學(xué)手段，提高管理水平，提供始終如一的高質(zhì)量培訓(xùn)，而且效果可量化評估。
對于員工來說：隨時隨地都可以學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)的積極性，有目標(biāo)有方向的學(xué)習(xí)，自主地在工作中安排學(xué)習(xí)，個人全面發(fā)展，價值提升，同時也加強(qiáng)與他人的交流、協(xié)作。